Prawo „ciasteczkowe” na stronach internetowych.

Jaka powinna być „Polityka Cookies”?

Komunikat umieszczony na stronie może być zbyt krótki, by spełnić wymóg ustawy, dlatego pojawia się kwestia umieszczenia dłuższej wyjaśniającej informacji.
Może to być osobny artykuł na stronie nazwany np. „Polityka Cookies” lub „Informacje o Cookies”. Jeśli serwis posiada „Politykę Prywatności” to można też do niej dodać dział „Polityka Cookies”.

„Polityka Cookies” powinna zawierać informacje:

  • Czym są pliki „cookies” (ciasteczka)?
    (wprawdzie podawanie tej informacji nie jest określone w ustawie, jednak pojawia się sformułowanie „… poinformowany w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały …” – a więc lepiej poinformować, bo ktoś może nie wiedzieć, co to są „ciasteczka”)
  • Do czego używane są pliki „cookies” na tej stronie?
    Określenie, poinformowanie o celach, powodach w jakich wykorzystywane są „cookies” na tej stronie www.
    (konieczna informacja wynikająca bezpośrednio z ustawy Art. 173. 1. 1) a)
  • Jakich plików „cookies” używa ta strona?
    (wprawdzie podawanie tej informacji nie jest określone bezpośrednio w ustawie, jednak takie instytucje jak MAC, czy niektóre firmy  informują o tym – dlatego zaleca się jej umieszczenie).   
  • Jak wyłączyć przechowywanie i obsługę „cookies” w przeglądarce?
    Powinieneś poinformować, przedstawić instrukcję w jaki sposób można wyłączyć obsługę „cookies” (ciasteczek) w przeglądarce internetowej.
    Część witryn podaje tylko krótko, że „znajdziesz to w ustawieniach przeglądarki”, lub dając odnośnik do pomocy popularnych przeglądarek internetowych, jednak może to być uważane, za zbyt krótką i niewystarczającą informację.
    (konieczna informacja wynikająca bezpośrednio z ustawy Art. 173. 1. 1) b)

 

Przykłady „Polityki Cookies”:

Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji
https://mac.gov.pl/polityka-dotyczaca-cookies-i-podobnych-technologii/
Zastosowano osobny artykuł dotyczący cookies.

Urząd Komunikacji Elektronicznej
http://www.uke.gov.pl/polityka-prywatnosci
Informacja umieszczona wewnątrz Polityki Prywatności.

Allegro
http://allegro.pl/country_pages/1/0/cookie_policy.php
Zastosowano osobny artykuł dotyczący cookies.

Przykład „Polityki Cookies”

(Możesz skopiować i zmodyfikować do swoich potrzeb)

Polityka Cookies

Ta witryna wykorzystuje pliki „cookies”.

  • Ustawa z dnia 16 listopada 2012 r. o zmianie ustawy – Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw, nakłada obowiązek poinformowania o tym Państwa.
  • Korzystanie z witryny oznacza zgodę na zapis lub wykorzystanie plików „cookies” (ciasteczek).
  • Jeśli nie zgadzasz się na zapis lub wykorzystanie plików „cookies” to warunki przechowywania lub dostępu do ciasteczek możesz indywidualnie określić w przeglądarce internetowej.
  • W przypadku wyłączenia obsługi ciasteczek w przeglądarce korzystanie z serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które do prawidłowego działania wymagają plików cookies.

Do czego używane są pliki „cookies” na tej stronie?


Witryna używa „cookies” własnych, oraz z serwisów zewnętrznych.

Własne „cookies wykorzystywane są do:

  1. Konfiguracji serwisu: 
    1. dostosowania zawartości stron internetowych serwisu do preferencji użytkownika
    2. personalizacji i zapamiętania ustawień wybranych przez użytkownika 
    3. zapamiętania historii odwiedzonych strony w serwisie w celu rekomendacji treści 
    4. (..)
  2. Uwierzytelnienia użytkownika w serwisie, utrzymania sesji, ciągłego zalogowania w serwisie.
  3. Realizacji zadań niezbędnych dla pełnej funkcjonalności strony internetowej 
    1. poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań użytkowników na strony internetowe serwisu. 
    2. (..)
  4. Zapamiętania lokalizacji użytkownika i dostosowanie dostarczanych informacji do użytkownika z uwzględnieniem jego lokalizacji.
  5. Analiz i badań oraz audytu oglądalności, tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
  6. Świadczenia usług reklamowych, dostosowania prezentowanych za pośrednictwem serwisu reklam usług i produktów firm trzecich
  7. Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu

Cookies zewnętrzne (z serwisów zewnętrznych) wykorzystywane są do:

  1. Prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych z zewnętrznych serwisów:
    1. www.youtube.com (Google Inc z siedzibą w USA)
    2. ( … )
  2. Zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych: 
    1. Google Analytics (Google Inc z siedzibą w USA) 
    2. ( … )
  3. Prezentowania reklam dostosowanych do preferencji użytkownika: 
    1. Google AdSense (Google Inc z siedzibą w USA)
    2. Adtaily (AdTaily Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie)
    3. ( … )
  4. Zalogowania do serwisu za pomocą serwisu społecznościowego: 
    1. Facebook Connect (Facebook Inc z siedzibą w USA)
    2. Google (Google Inc z siedzibą w USA)
  5. Popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych: 
    1. twitter.com (Twitter Inc. z siedzibą w USA)
    2. plus.google.com (Google Inc z siedzibą w USA)
    3. facebook.com (Facebook Inc z siedzibą w USA)
  6. Prezentowania opinii pobieranych z zewnętrznego serwisu internetowego: 
    1. opineo.pl (Opineo Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu)
    2. (…)
  7. Komunikacji za pośrednictwem strony internetowej: 
    1. skype.com (Microsoft Corporation z siedzibą w USA) 
    2. (…)
  8. Komentowania za pośrednictwem zewnętrznego serwisu:
    1. facebook.com (Facebook Inc z siedzibą w USA)
    2. disqus.com (Disqus, Inc. z siedzibą w USA)

Jakich plików „cookies” używa ta strona?


Witryna wykorzystuje dwa typy plików cookies:

  1. Cookies sesyjne
    Przechowywane są na urządzeniu użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia.
  2. Cookies trwałe
    Przechowywane na urządzeniu użytkownika – pozostają tam do momentu ich skasowania.  Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia użytkownika.

Czym są „cookies” (ciasteczka)?

Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i na tej podstawie np. odpowiednio, dostosować informację do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, informację o czasie ich przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Jeśli np. korzystasz z przeglądarki na swoim komputerze do odwiedzania witryn internetowych, a ma ona włączoną obsługę „ciasteczek” (cookies), pliki te są przez nią zapisywane i przechowywane lokalnie i mogą służyć do identyfikacji przy następnych odwiedzinach strony.

Pliki cookie mogą służyć różnym celom:

  • Dostosowania zawartości stron internetowych serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb.
  • Tworzenia statystyk odwiedzalności, przygotowania analiz które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
  • Utrzymanie sesji użytkownika serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
  • Zapamiętaniu koszyka w niektórych sklepach. Dzięki temu, gdy nie dokończysz zakupów i przejdziesz na inną stronę lub wyłączysz komputer, to przy ponownym odwiedzeniu sklepu dodane wcześniej produkty będą już w koszyku.
  • Promowania serwisu w sieciach społecznościowych np. do głosowania, komentowania, przycisków „Lubię to”, „+1”
  • Mogą służyć tzw. targetowaniu, dostosowaniu reklam do twoich zainteresowań w zależności od tego jakie serwisy odwiedzasz.
  • Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z operatorem serwisu reklamodawców oraz partnerów.

Wyżej wymienione przykłady nie wyczerpują możliwości w jakich mogą być wykorzystywane pliki „cookies”.

Jak wyłączyć przechowywanie i obsługę „cookies” w przeglądarce?

Za obsługę i przechowywanie „cookies” (ciasteczek) odpowiedzialna jest bezpośrednio przeglądarka internetowa z jakiej korzystasz. Standardowo przeglądarki mają włączoną funkcję obsługi i przechowywania  „cookies” (ciasteczek).

Jeśli nie zgadzasz się na przechowywanie cookies, możesz wyłączyć tą funkcję w opcjach przeglądarki internetowej, zmieniając ustawienia dotyczące przechowywania przez nią ciasteczek.

W przeglądarce Mozilla Firefox
W menu „Narzędzia” wybierz „Opcje” i w nich zakładkę „Prywatność”. Przeglądarka daje Ci możliwość zaznaczenia, że nie chcesz być śledzony w ogóle albo usunięcia pojedynczych ciasteczek poszczególnych witryn.

W przeglądarce Microsoft Internet Explorer
W menu „Narzędzia” wybierz „Opcje internetowe” i w nich zakładkę „Prywatność”.
Suwakiem możesz regulować ogólny poziom prywatności albo przyciskiem „Witryny” zarządzać ustawieniami poszczególnych serwisów internetowych.

W przeglądarce Google Chrome
W menu ukrytym pod trzema poziomymi kreseczkami w prawym górnym rogu przeglądarki wybierz „Narzędzia” a potem „Wyczyść dane przeglądania…”. Oprócz możliwości czyszczenia plików cookie, znajduje się tam link „Więcej informacji”, który prowadzi do szczegółowego opisu funkcji prywatności przeglądarki.

W przeglądarce Opera
Przyciskiem „Opera” w lewym górnym rogu otwórz menu i wybierz w nim „Ustawienia” i dalej „Wyczyść historię przeglądania…”.
Oprócz możliwości skasowania już ustawionych plików cookie, jest tam też przycisk „Zarządzaj ciasteczkami…” prowadzący do bardziej zaawansowanych opcji dla poszczególnych witryn.

W przeglądarce Apple Safari
W menu „Safari” wybierz „Preferencje” i w nich zakładkę „Prywatność”. Znajdziesz w niej liczne opcje dotyczące plików cookie.

W telefonach komórkowych, tabletach i innych urządzeniach
Każdy model telefonu, tabletu czy innego urządzenia posiadającego przeglądarkę internetową może tę funkcję obsługiwać w inny sposób. Dlatego zachęcamy do zapoznania się z opcjami prywatności w dokumentacji urządzenia na stronie internetowej producenta.
Informacji na temat plików cookies najczęściej znajdziesz też w sekcji „Pomoc” w menu Twojej przeglądarki internetowej. Gdybyś nie znalazł informacji na ten temat, zapytaj bezpośrednio producenta, lub firmy w której zakupiłeś to urządzenie.

Więcej informacji znajdziesz na stronach producentów przeglądarek np.:

Wyłączenie stosowania cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z niektórych usług, funkcji w ramach serwisu internetowego.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *